Bestellen, Betalen en Verzending

BESTELLEN BIJ DK SHOP

Je bestelt eenvoudig door een product toe te voegen aan je winkelwagen binnen de DK Shop omgeving van Duurzaamheidskompas. Ben je klaar met shoppen? Dan klik je op afrekenen, zodat je in de betaalomgeving komt, daar je contactgegevens en afleveradres kunt opgeven en controleren. Nadat je een betaalmethode hebt gekozen en de betaling is ontvangen, krijg je een bevestiging in je mailbox met een overzicht van je bestelling.  

BETALEN 

Voor betalingen werken we met de bekende en betrouwbare betaalapplicatie Mollie. Binnen de betaalmodule kun je kiezen voor betaalmethoden als iDeal en creditcard. 

VERZENDING 

Voor het verzenden van bestellingen, maken we gebruik van milieuvriendelijke verpakkingen, hergebruiken we waar kan en mijden we plastic (met uitzondering van hygiëneproducten als mondkapjes waarbij om veiligheidsredenen aangeraden wordt deze afzonderlijk verpakt/verzegeld te verzenden).  
 
Indien mogelijk verzenden we de bestelling als brievenbuspost en altijd met Track & Trace code. Voor het verzenden van je bestelling werken wij samen met fietskoeriers van Cycloon en met DHL. Dat past bij onze visie voor een betere wereld. Wil je meer weten over de bezorging van Cycloon. Hier vind je de veelgestelde vragen (FAQ) en antwoorden.

Na de bestelbevestiging streven we ernaar je de bestelling binnen drie werkdagen te verzenden. In veel gevallen heb je je bestelling binnen twee werkdagen bij je thuis.

VERZENDKOSTEN 

Nederland 

Voor bestellingen boven € 60 (exclusief verzendkosten) betalen wij voor jou de verzendkosten. Onder dit bedrag rekenen wij € 5,50 verzendkosten per pakketje, ongeacht de grootte. 

België 

Voor bestellingen boven € 125 (exclusief verzendkosten) zijn de verzendkosten voor onze rekening. Onder dit bedrag rekenen wij € 9,50 verzendkosten per pakketje. 

Alle pakketjes worden verzonden via fietskoeriers.nl en/of DHL met een Track & Trace code. 

Buitenland 

Woon je buiten Nederland of België en wil je een bestelling plaatsen bij DK Shop? Stuur een berichtje naar dkshop@duurzaamheidskompas.nl, dan kijken we samen wat er mogelijk is. 


Je bent nu op de pagina Bestellen, Betalen & Verzending.